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最終更新: 2026-04-28
根拠法令: 改正電気通信事業法 第27条の12(外部送信規律)
Rose Factoryは、本サービス「AI会話による花のご相談」の提供にあたり、改正電気通信事業法第27条の12に基づき、お客様の端末からの情報を外部の事業者へ送信する場合があります。本ページでは、当該外部送信先、送信される情報、送信目的等を以下のとおりお知らせします。
| サービス | 提供事業者 | 送信される情報 | 送信目的 | リージョン | 保管期間・取扱い | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vertex AI(Gemini, Imagen) | Google Cloud Platform / Google LLC | お客様の発言内容、用途・色・花種等のスロット情報、生成画像のためのプロンプト | AI による会話応答および完成イメージ画像の生成 | asia-northeast1(東京) | 送信データは AI モデルの学習目的に使用しない設定。応答キャッシュ用途で短期保管後、自動削除 | https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=ja |
| Firebase(Firestore / Authentication / Cloud Storage) | Google LLC | セッション ID、会話履歴(全文)、AI まとめ、店舗が登録した参考画像、認証トークン | セッション・会話履歴・店舗ポートフォリオ参考画像の保存および認証 | asia-northeast1(東京) | 会話履歴: 1年 / 店舗ポートフォリオ参考画像: 店舗が登録解除するまで / 利用目的達成後は遅滞なく削除 | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
| Stripe(決済代行 / Customer Portal) | Stripe, Inc. | 加盟店メールアドレス、決済情報(カード番号は当店を経由せず Stripe が直接受領・PCI DSS 準拠)、請求金額、サブスクリプション状態 | 加盟店向けサブスクリプション課金の処理および請求書発行 | 米国(US)を主、グローバル | Stripe のプライバシーポリシーに準拠 | https://stripe.com/jp/privacy |
| reCAPTCHA v3 | Google LLC | ブラウザ情報、IP アドレス、UA、操作パターン、Cookie、参照元 URL 等(Google が定義する範囲) | Bot および不正アクセスの検知(スコアリング) | Google 標準(グローバル) | Google のプライバシーポリシーに準拠 | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
| Vercel(ホスティング / Vercel Analytics) | Vercel Inc. | アクセスログ(URL、UA、参照元、おおよその地域情報、HTTP ステータス等)。Vercel Analytics は Cookie を使用せず個人を特定しない設計 | 本サービスの配信および匿名化されたアクセス解析 | hnd1(東京)を主リージョンとしてエッジ配信 | Vercel のプライバシーポリシーに準拠 | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Resend | Resend, Inc. | AI まとめ本文、お客様が任意で入力された連絡先(該当時)、送信元・送信先メールアドレス | 当店スタッフへの注文相談まとめメールの送信 | 米国(US) | Resend のプライバシーポリシーに準拠 | https://resend.com/legal/privacy-policy |
| Upstash Redis | Upstash, Inc. | IP アドレスのハッシュ値、カウント値、タイムスタンプ | Rate Limit(過剰アクセス防止)カウンタの管理 | Asia(東京)を選択 | 短期(数分〜数時間)で自動失効 | https://upstash.com/trust/privacy.pdf |
上記の各外部送信は、本サービスの提供・品質維持・不正利用対策のために必要不可欠なものとして組み込まれています。誠実にお伝えいたしますと、現時点では、これらの個別の外部送信のみを停止しつつ本サービスをご利用いただく方法はご用意しておりません。
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